1.1.Misión, visión, funciones y deberes.

• a. Misión y visión.
• b. Funciones y deberes.

1.2. Estructura orgánica - organigrama

1.3. Mapas y cartas descriptivas de los procesos

1.4

• Información de contacto.
• Ubicación física
• Dirección
• Horarios y días de atención al público.

1.5. Directorio de servidores públicos, empleados o contratistas

1.6. Directorio de entidades

1.7. Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés

1.8. Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención

• Normas.
• Protocolos de atención.
• Formularios.

1.9. Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas

1.10. Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos a disposición del público en relación con acciones u omisiones del sujeto obligado

1.11. Calendario de actividades

1.12. Información sobre decisiones que pueden afectar al público

1.13. Entes y autoridades que lo vigilan

• SuperSalud

Mecanismos internos de supervisión, notificación y vigilancia pertinente del sujeto obligado.

• Línea de transparencia

1.14. Publicación de hojas de vida

2.1. Normativa de la entidad o autoridad.

• Circulares
• COVID-19
• Decretos
• Leyes
• Resoluciones
• Acuerdos
• Ordenanzas

3.1. Plan Anual de Adquisiciones

3.2. Manual de contratación, adquisición y/o compras

3.3. Formatos o modelos de contratos o pliegos tipo

4.1. Plan de Acción

• Objetivos.
• Estrategias.
• Proyectos.
• Metas.
• Responsables.
• Planes generales de compras.
• Distribución presupuestal de proyectos de inversión junto a los indicadores de gestión.
• Presupuesto desagregado con modificaciones.

4.2. Proyectos de Inversión

4.3. Información pública y/o relevante

4.4. Informes de gestión, evaluación y auditoría

• Informe de Gestión.
• Informe de rendición de cuentas ante la Contraloría General de la República, o a los organismos de Contraloría o Control territoriales.

4.5. Informes trimestrales sobre acceso a información, quejas y reclamos

• Informe, en materia de seguimiento sobre las quejas y reclamos.

1. Informe sobre solicitudes de acceso a la información, el cual debe contener lo siguiente:

• Número de solicitudes recibidas.
• Número de solicitudes que fueron trasladadas a otra entidad.
• Tiempo de respuesta a cada solicitud.

• Normatividad que sustenta el trámite.
• Procesos.
• Costos asociados.
• Formatos y/o formularios asociados.

6.1. Instrumentos de gestión de la información

• Registros de activos de información
• Índice de información clasificada y reservada
• Esquema de publicación de la información
• Programa de gestión documental
• Tablas de retención documental

7.1. Información para Grupos Específicos.

• Información para niños, niñas y adolescentes.
• Información para Mujeres.
• Otros de grupos de interés.

8.1. Normatividad Especial

(Ver desplegable  # 2 Normativa)

• Canales de atención y pida una cita.
• Mecanismo para que el usuario pueda agendar una cita para atención presencial, e indicar los horarios de atención en sedes físicas.
• PQRSD.

10.1. Sección de Noticias