En el marco del Plan de Desarrollo de la Alcaldía de Medellín, la Secretaría de Salud realizó anoche su Galardón Medellín Me Cuida Con Amor, una estrategia que busca fomentar la excelencia de los agentes del sistema de salud, reconociendo las buenas prácticas o experiencias que los convierten en referentes en la prestación de servicios. Esta iniciativa destaca la humanización como eje fundamental de la atención en salud, promoviendo un abordaje integral del ser humano desde sus diferentes dimensiones y las relaciones que se dan al interior de las instituciones, tanto con el paciente, como con sus familiares. Teniendo en cuenta el compromiso y los avances en esta materia, para esta versión la experiencia que postulamos liderada desde el área de Atención Domiciliaria fue:
Programa de dolor y cuidados paliativos, una alternativa que permite brindar una atención humanizada al paciente al final de la vida.
Reconocimiento en categoría plata
Luego de transcurrir varios minutos donde fueron premiadas distintas categorías, la emoción y la alegría embargó a nuestra delegación cuando en pantalla gigante se mostraba el nombre: Hospital Alma Máter. Abrazos y una inmensa satisfacción por el logro alcanzado, se apoderó de nuestros colaboradores, quienes con orgullo subieron al escenario para recibir su reconocimiento.
“Este premio es el trabajo de un equipo comprometido que más allá de cumplir una labor, hacen las cosas con el corazón. Sin duda, la articulación y el apoyo con el área de Internación ha sido fundamental para el cumplimiento de nuestras metas”, comenta Lorleiby Perea, Coordinadora de Atención Domiciliaria.
El servicio de Atención Domiciliaria inició en el 2012 como una estrategia para disminuir estancias hospitalarias innecesarias. En 2019 se incorpora al proceso de atención el programa de Cuidados Paliativos dirigido a pacientes crónicos con diagnósticos oncológicos y no oncológicos. Con este se busca proveer de calidad de vida durante el tiempo que sea necesario a estos pacientes mediante un acompañamiento al final de su etapa en el ámbito domiciliario, generando paz y tranquilidad al paciente y su familia.
Nuestro agradecimiento y reconocimiento a este equipo por liderar este programa que busca acompañar, escuchar y aliviar, creando un entorno de cuidado y compasión para pacientes y familias.